Livret 2 VAE BTS – Technico Commercial – ref NAFF060521PASCOU

Description

Livret 2 VAE BTS – Technico Commercial – ref NAFF060521PASCOU

Ce dossier s’appuie sur des activités professionnelles directement liées à la spécialité du BTS visé. Les situations ci-dessous correspondent aux activités repérées dans le dossier source.

Situations, activités et projets développés dans ce dossier

✓ Merchandising et mise en valeur de l’offre : implantation, présentation des produits, vitrines et adaptation de l’espace de vente.

✓ Management et animation d’équipe : organisation du travail, répartition des missions, accompagnement des professionnels et suivi de l’activité.

✓ Formation, tutorat et accompagnement de collaborateurs ou stagiaires, avec transmission des pratiques et suivi de la progression.

✓ Conception et animation d’activités adaptées au public, depuis l’identification des besoins jusqu’à la mise en œuvre et l’évaluation.

✓ Évaluation des actions à partir d’indicateurs et de bilans afin d’identifier les résultats obtenus et les ajustements nécessaires.

✓ Élaboration et suivi budgétaire : estimation des besoins, contrôle des dépenses, arbitrages et analyse des écarts.

✓ Fidélisation de la clientèle et suivi de la satisfaction afin de développer la relation commerciale dans la durée.