Description
Dossier VAE DEASS – Centre Provisoire d’Hébergement (CPH) / Accompagnement des réfugiés
Ce dossier présente une expérience de travailleur social au sein d’un Centre Provisoire d’Hébergement (CPH), auprès de personnes réfugiées et bénéficiaires d’une protection internationale. Il développe des situations concrètes d’accompagnement social individuel et collectif, d’accès aux droits, d’insertion sociale, d’accès aux soins, de recherche de logement, de prévention et de travail en partenariat.
Situations, activités et projets développés dans ce dossier
✓ Accompagnement social d’une mère isolée confrontée à des difficultés administratives complexes : réalisation d’un diagnostic social global, identification des freins à l’ouverture des droits, accompagnement dans les démarches de régularisation administrative et prise en compte de la situation familiale.
✓ Accompagnement d’une personne en situation de vulnérabilité sanitaire : organisation de rendez-vous médicaux, suivi de la prise en charge hospitalière, coordination des démarches de santé et adaptation des priorités de l’accompagnement social.
✓ Accueil individualisé d’un réfugié ayant connu une période prolongée de vie à la rue : préparation de son arrivée, accueil physique, entretien social d’admission, présentation du règlement de fonctionnement, signature du contrat de séjour et construction d’une relation de confiance.
✓ Évaluation des besoins et élaboration d’un accompagnement social personnalisé : analyse des situations administratives, sociales, financières et sanitaires, définition des priorités d’intervention et adaptation des actions aux capacités et aux difficultés des personnes accueillies.
✓ Conception et animation d’une action collective autour de l’alimentation et de la santé : sensibilisation des résidents aux habitudes alimentaires, développement de leurs connaissances, échanges autour des pratiques culturelles et accompagnement vers davantage d’autonomie dans la vie quotidienne.
✓ Accompagnement administratif et accès aux droits des bénéficiaires d’une protection internationale : démarches auprès des organismes sociaux, actualisation des situations administratives, constitution de dossiers et accompagnement dans l’obtention des documents nécessaires à l’accès aux prestations.
✓ Accompagnement vers l’emploi et la formation professionnelle : identification des projets d’insertion, orientation vers les formations linguistiques et qualifiantes, aide à la rédaction de CV et mobilisation des organismes d’accompagnement à l’emploi.
✓ Préparation à l’accès au logement autonome : accompagnement dans les démarches de recherche de logement, sensibilisation à la gestion budgétaire, apprentissage des obligations locatives et préparation à la sortie du dispositif d’hébergement.
✓ Travail en équipe pluridisciplinaire et développement du partenariat : coordination avec les professionnels du CPH, les organismes administratifs, les services de santé, les acteurs de l’hébergement et les partenaires de l’insertion afin de favoriser la continuité des parcours.
✓ Communication professionnelle et analyse des pratiques : conduite d’entretiens individuels, transmissions d’informations, participation aux réunions d’équipe, respect de la confidentialité et réflexion sur les pratiques d’accompagnement auprès de publics en situation de précarité.
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