Description
Livret 2 VAE BTS – Banque Conseiller de Clientèle – ref NAFF0270723LAUMOR
Ce dossier s’appuie sur des activités professionnelles directement liées à la spécialité du BTS visé. Les situations ci-dessous correspondent aux activités repérées dans le dossier source.
Situations, activités et projets développés dans ce dossier
✓ Accompagnement de clients sur des opérations bancaires : découverte des besoins, ouverture et suivi de comptes, proposition de produits et services adaptés.
✓ Conseil et suivi de dossiers d’assurance : analyse de la situation du client, proposition de garanties et traitement des demandes ou prestations.
✓ Gestion administrative liée au personnel : préparation ou contrôle des éléments de paie, suivi des dossiers et obligations sociales.
✓ Pilotage financier : analyse des ressources, préparation budgétaire, recherche de financements et suivi des investissements ou engagements.
✓ Prospection et développement commercial : recherche de nouveaux clients, prise de contact, qualification des besoins et suivi des opportunités.
✓ Prévention des risques et sécurité : identification des risques, application des procédures, sensibilisation des équipes et mise en œuvre d’actions correctives.
✓ Élaboration et suivi budgétaire : estimation des besoins, contrôle des dépenses, arbitrages et analyse des écarts.
















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